De omgang en communicatie in een organisatie bepalen met name of medewerkers het naar hun zin hebben en zich veilig voelen op het werk. Onze cursussen geven medewerkers kennis en kunde om een productieve en prettige werkplek te behouden. De cursussen zijn exclusief voor klanten van AndereWending.

 ‍

Waarom is effectieve communicatie op de werkvloer belangrijk?

Communicatie begint bij bewustwording van een bepaalde situatie en bij bereidheid om een collega te begrijpen. Communiceren gaat over het overbrengen van een boodschap van zender naar ontvanger. Dit betekent niet alleen dat alle informatie aankomt bij de ontvanger, maar ook dat hij of zij de informatie interpreteert zoals het is bedoeld. Dit kan verbaal, met woorden, maar ook non-verbaal, door middel van lichaamstaal. Daarnaast is er een verschil tussen directe communicatie en indirecte communicatie, bijvoorbeeld via de e-mail.

Alle verschillende vormen van communicatie hebben één ding gemeen: hoe effectiever de communicatie, hoe kleiner de kans op ruis en hoe prettiger en productiever de werkomgeving. Daarom krijgen medewerkers tijdens de cursus 'effectieve communicatie op de werkvloer' handvatten om zo effectief mogelijk te communiceren en de communicatie op het werk te verbeten.

Dit behandelen we tijdens de cursus

Tijdens de cursus ‘effectieve communicatie op de werkvloer':

- Behandelen we wat effectieve communicatie is

- Behandelen we de impact van indirecte communicatie

- Behandelen we gewenste en ongewenste communicatie

- Behandelen we de eigen interpretaties en vooroordelen

- Behandelen we ongewenste communicatie d.m.v. eigen voorbeelden op het werk

Dit is het resultaat van de cursus

- Men kan verantwoordelijkheid nemen voor het eigen gedrag

- Men kan verantwoordelijkheid nemen voor gedrag van collega's

- Men is zich bewust van het belang van heldere communicatie

- Men kan onderscheid maken tussen eigen interpretaties en ervaringen van collega's

- Men krijgt handvatten voor het effectief communiceren met collega's

- Men kan zelf zorgen voor het behoud van een prettige en productieve werkplek

Cursusgegevens

‍Trainingslocatie: in overleg

Aantal deelnemers: in overleg

‍Denkniveau: geschikt voor iedereen / voor management hebben wij aparte trainingen

‍Kosten: wij maken graag een offerte

Ons gehele cursusaanbod

Naast de cursus 'effectieve communicatie op de werkvloer', geven we ook andere cursussen voor medewerkers, het management en/of de directie. Onze trainingen:

‍
- Cursus Ethische Dilemma's (voor zorgprofessionals)

- Cursus Leiderschap in de Moderne Maatschappij

- Cursus Grensoverschrijdend Gedrag op de Werkvloer

- Cursus Teamverbinding

- Cursus Interculturele Communicatie (voor internationale/multiculturele organisaties)

- Cursus op maat. Vertel ons waar u het over wilt hebben

Een gesprek maakt zoveel meer duidelijk

Wil je meer informatie over de cursus ‘ effectieve communicatie op de werkvloer’? Neem eenvoudig en vrijblijvend contact met ons op door te bellen: 06- 2022 8845 of door te mailen: contact@anderewending.nl